HS Wind/Viking Wind schneidet in landesweiter Zufriedenheitsumfrage gut ab
28/11/2017
Der dänische Windenergieverband hat seine jährliche Umfrage für 2017 in der Zeitschrift "Naturlig Energi" veröffentlicht, in der es darum geht, was dänische Windenergieanlagenbesitzer über die Serviceunternehmen denken, die ihre Windenergieanlagen warten, und HS Wind/Viking Wind befindet sich unter den Top fünf.
Der Vergleich umfasst 629 Turbinen von 11 Serviceunternehmen, bei denen die Turbinenbesitzer die Turbinen auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten konnten, wobei 5 für ausgezeichnet und 1 für schlecht steht. Hier belegt Hs Wind/Viking Wind im Gesamtdurchschnitt einen beeindruckenden 4. Platz mit einer Durchschnittsnote von 4,1, was als äußerst zufriedenstellend angesehen werden muss!
Die Mühlenbesitzer wurden gebeten, verschiedene Bereiche zu bewerten, von der "Qualität des Service" über die "Qualität der Reparaturen" bis hin zu "Fachwissen" und "Kommunikation".
Im Bereich "Qualität von Service und Reparaturen" teilt sich HS Wind/Viking Wind den ersten Platz mit Per & Jørgen Therkildsen A/S mit einer Punktzahl von deutlich über 4; und im Bereich "Fachwissen des Unternehmens/Technikerwissen über Ihre Anlage" liegt HS Wind/Viking Wind auf Platz 2.
Auf die Frage, ob der Besitzer einer Windkraftanlage das Unternehmen weiterempfehlen würde, liegt HS Wind/Viking Wind mit einer Punktzahl von knapp 4 ebenfalls auf Platz 2 - was ebenfalls als sehr zufriedenstellend anzusehen ist.
Die einzige Bemerkung zur Leistung von HS Winds/Viking Winds war, dass das Unternehmen besser darin sein sollte, die Serviceberichte anschließend per E-Mail zu versenden. Aber das tun wir bereits, da der Servicebericht der Rechnung als PDF-Datei beigefügt ist, so dass dieses "Problem" bereits als gelöst gilt.
Alles in allem ein sehr zufriedenstellendes Ergebnis der Umfrage 2017 für HS Wind/Viking Wind, auf das wir natürlich sehr stolz sind.
Sie können die Ergebnisse der gesamten Umfrage auf der Website des dänischen Windenergieverbands einsehen, indem Sie dem Link hier folgen.
Der dänische Windenergieverband hat seine jährliche Umfrage für 2017 in der Zeitschrift "Naturlig Energi" veröffentlicht, in der es darum geht, was dänische Windenergieanlagenbesitzer über die Serviceunternehmen denken, die ihre Windenergieanlagen warten, und HS Wind/Viking Wind befindet sich unter den Top fünf.
Der Vergleich umfasst 629 Turbinen von 11 Serviceunternehmen, bei denen die Turbinenbesitzer die Turbinen auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten konnten, wobei 5 für ausgezeichnet und 1 für schlecht steht. Hier belegt Hs Wind/Viking Wind im Gesamtdurchschnitt einen beeindruckenden 4. Platz mit einer Durchschnittsnote von 4,1, was als äußerst zufriedenstellend angesehen werden muss!
Die Mühlenbesitzer wurden gebeten, verschiedene Bereiche zu bewerten, von der "Qualität des Service" über die "Qualität der Reparaturen" bis hin zu "Fachwissen" und "Kommunikation".
Im Bereich "Qualität von Service und Reparaturen" teilt sich HS Wind/Viking Wind den ersten Platz mit Per & Jørgen Therkildsen A/S mit einer Punktzahl von deutlich über 4; und im Bereich "Fachwissen des Unternehmens/Technikerwissen über Ihre Anlage" liegt HS Wind/Viking Wind auf Platz 2.
Auf die Frage, ob der Besitzer einer Windkraftanlage das Unternehmen weiterempfehlen würde, liegt HS Wind/Viking Wind mit einer Punktzahl von knapp 4 ebenfalls auf Platz 2 - was ebenfalls als sehr zufriedenstellend anzusehen ist.
Die einzige Bemerkung zur Leistung von HS Winds/Viking Winds war, dass das Unternehmen besser darin sein sollte, die Serviceberichte anschließend per E-Mail zu versenden. Aber das tun wir bereits, da der Servicebericht der Rechnung als PDF-Datei beigefügt ist, so dass dieses "Problem" bereits als gelöst gilt.
Alles in allem ein sehr zufriedenstellendes Ergebnis der Umfrage 2017 für HS Wind/Viking Wind, auf das wir natürlich sehr stolz sind.
Sie können die Ergebnisse der gesamten Umfrage auf der Website des dänischen Windenergieverbands einsehen, indem Sie dem Link hier folgen.
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